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Les réductions et les promotions sur notre site sont appliquées automatiquement aux articles en déstockage. Vous pouvez voir le prix réduit directement sur la page produit. Parfois, nous offrons également des codes promotionnels supplémentaires que vous pouvez entrer lors du paiement pour bénéficier de réductions supplémentaires.
Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du type de produit commandé. En général, la livraison prend entre 3 à 7 jours ouvrables. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la taille de votre commande ainsi que de votre adresse de livraison. Vous pouvez estimer les frais de livraison lors du processus de commande.
Oui, nous acceptons les retours sous certaines conditions. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les articles non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l’article est défectueux ou ne correspond pas à votre commande. Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l’état de votre livraison sur le site du transporteur. De plus, vous pouvez toujours vérifier le statut de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site et en accédant à la section « Mes commandes ».
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